Declaración de accesibilidad

Los responsables de hausder1000uhren.de se esfuerzan por hacer que este sitio web sea accesible de conformidad con el artículo 12a de la Ley alemana de acceso a la información pública (BGG) en relación con el Reglamento sobre tecnología de la información sin barreras (BITV) 2.0.

Estado de conformidad con los requisitos

Este sitio web es parcialmente compatible con los requisitos de la BITV 2.0 en su versión del 21 de mayo de 2019, así como con las WCAG 2.2 en el nivel de conformidad AA. Esta declaración se elaboró el 5 de junio de 2025.

Contenido de la comprobación

La accesibilidad de este sitio web ha sido evaluada el 5 de junio de 2025 por encargo de Weisser GmbH mediante una comprobación independiente realizada por repalogic GmbH. La auditoría se llevó a cabo según los criterios de las WCAG 2.2, nivel de conformidad AA, e incluyó tanto pruebas automatizadas como evaluaciones manuales realizadas por especialistas en accesibilidad con amplia experiencia.

Se auditaron un total de 12 páginas representativas con diferentes tipos de páginas, entre ellas:

• Página de inicio
• Categoría de productos
• Temas 
• Página de detalles del producto 
• Página de preguntas frecuentes (FAQ)
• Área de descargas 
• Página del formulario «Solicitud de servicio» 
• Presentación de la empresa 
• Formulario de contacto 
• Proceso de pago 

Barreras identificadas:

• Algunos elementos interactivos, como filtros o campos de búsqueda, no son accesibles mediante el teclado
• Faltan indicadores de enfoque o son difíciles de reconocer
• Los elementos del formulario no siempre están correctamente etiquetados o vinculados
• Algunas imágenes no contienen textos alternativos o estos son insuficientes
• El contraste entre el color del texto y el fondo es insuficiente en varios lugares
• En dispositivos móviles, en algunos casos es necesario desplazarse horizontalmente (falta de ajuste de reflujo).
• Las áreas de navegación en el encabezado no están correctamente marcadas con puntos de referencia.
• Los mensajes de error en los formularios no son reconocibles mediante programación o no están claramente identificados.
• Algunos documentos enlazados no son accesibles actualmente. Si lo solicita, le proporcionaremos versiones accesibles.

 

Medidas previstas

Las barreras mencionadas existen actualmente debido a estructuras técnicas antiguas. Actualmente estamos planificando un relanzamiento completo del sitio web. En el marco de este proceso, se tendrán en cuenta todas las barreras conocidas y se subsanarán de forma sistemática. La nueva versión del sitio web, optimizada para la accesibilidad, se publicará previsiblemente en 2025.  

Alternativas accesibles

Si tiene dificultades para utilizar el sitio web, estaremos encantados de ofrecerle alternativas accesibles. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

Weisser GmbH
Haus der 1000 Uhren®
Correo electrónico: office@1000uhren.com
Teléfono: +49 7722 / 9630-0
 

Comentarios y contacto

Si encuentra alguna barrera o tiene algún comentario sobre la accesibilidad de nuestro sitio web, póngase en contacto con nosotros en:
Correo electrónico: service@1000uhren.com 
 

Procedimiento de conciliación

Si no recibe una respuesta satisfactoria a sus comentarios en un plazo de seis semanas, puede ponerse en contacto con el órgano de conciliación según el artículo 16 de la BGG:

Órgano de conciliación BGG
del Delegado del Gobierno Federal para los Asuntos de las Personas con Discapacidad
Mauerstraße 53
10117 Berlín
www.schlichtungsstelle-bgg.de
Correo electrónico: info@schlichtungsstelle-bgg.de